?

Log in

No account? Create an account

Entries by category: дети

Глава шестая. «Моя дочь хочет отрезать волосы!..»

 Почти все мамы, имеющие дочерей-подростков, сталкиваются с этой проблемой. Совсем недавно, казалось бы, послушная девочка с очаровательными заколочками и бантиками в волосах ходила в школу и радовала маму и бабушку безупречно девчачьим видом, и вдруг…

… « У нас в классе и во дворе уже ВСЕМ разрешили подстричь волосы, хотя бы даже одну челочку, а я с детского сада хожу одинаковая! Надоели мне эти хвосты, косички дурацкие! Меня дразнят в школе, никто не обращает на меня внимания! Вот девочка из нашего класса подстриглась, и все мальчишки сразу в нее влюбились, а меня никто не замечает с моими «крысиными хвостиками»! Я ненавижу свои волосы! И не надо меня уговаривать – вы сами ходили при своем Сталине и Горбачеве с дурацкими длинными волосами, так хотите, чтобы и я ВСЮ ЖИЗНЬ такая проходила! Вам просто денег жалко!»

Такие разговоры может услышать, к сожалению, каждая мама. И каждое мамино сердце при этом сжимается от несправедливости обвинений, от любви к ребенку, который заменяет настоящие ценности человеческой личности на челочки и стрижечки. А главное – девчонкам кажется на самом деле, что родители против того, чтобы они стали красивее. А мама не находит слов, чтобы объяснить дочке, насколько часто она сама расстраивалась, приходя в юности из парикмахерской, не умея делать укладку, или подстригшись до ужаса некрасиво. Гарантий красивой стрижки нет. Может не получиться – тогда расстроенный ребенок может даже впасть в депрессию – со стрижкой получится еще смешнее для одноклассников, дразнилки станут обиднее, а знакомый «хвостик» уже не завяжешь…

Сначала маме стоит критически взглянуть на волосы дочери – а так ли уж она неправа? Для многих мам на самом деле длинные волосы кажутся признаком женственности, а если у дочери объективно не слишком «богатая коса»? Стоит ли ее сохранять?

Попробуйте посмотреть на дочь «чужими глазами». На самом ли деле косички такие тонкие? Какие концы волос у вашего ребенка? Какой расческой она причесывает длинные волосы? Есть ли у нее «свой» шампунь? Достаточно ли различных заколок – от просто невидимок до нарядных декоративных? Есть ли у нее всякие мелкие зажимы для волос, «крабики», резинки? Или у нее всего две резинки и одна заколка на все случаи жизни?

Разобравшись с этими вопросами, вспомните, пожалуйста, основные виды причесок, которые использует ваша дочь. Как правило, это коса, две косы, хвост, два хвоста. И распущенные волосы. Это очень мало. Пробовали ли вы предложить что-то еще, пусть даже только на праздник? Например, накрутить волосы на бигуди? Заплести после мытья косички? Отвести в парикмахерскую перед школьным праздником? Если да, то хорошо! Но, как правило, у работающей мамы слишком мало времени, чтобы заниматься этим. И, в конце концов, в этом возрасте мы уже сами что-то делали, на щипцы накручивали, заколки прикалывали, челки друг дружке отрезали, это поколение инертное какое-то… Стоп!

Не горячимся. Вспомним советы психологов – ребенок не просил нас о своем появлении на свет – это мы решили, что он появится. Появилась девочка – все были рады. И теперь девочка просит о внимании к себе, все эти обвинения – скрытая просьба: «Обратите на меня внимание! Мне трудно становиться взрослой, я чувствую себя некрасивой! Вы же знаете, как сделать меня другой, так почему вы даже не хотите обсудить это со мной! Разве я вам безразлична?»

А теперь самое время обсудить серьезно вопрос о том, стричь или не стричь! Дочь будет рада сделать это с вами вместе. Расскажите ей о том, как впервые подстриглись вы. Подробно. Как было трудно привыкнуть укладывать волосы. Если волосы ребенка волнистые, а у вас были такие же, расскажите, как сложно с непокорными кудрями, когда их подстригут. Если волосы дочери прямые, и у вас тоже – расскажите, как вы мучились, чтобы не ходить со стрижкой, объем которой исчезал быстро и внезапно, причем в тот момент, когда вы привлекли внимание самого красивого мальчика в классе своей новой стрижкой. Поговорите с дочерью.

Затем вам нужно полистать вместе журналы – и взрослые глянцевые, и для подростков. Часто в изданиях для девочек рекомендуют и стрижки, и способы новых простых и эффектных укладок для длинных волос. Рассмотрите фото модных показов – у моделей редко бывают короткие и даже полудлинные стрижки – в основном, длинные или удлиненные волосы. Как они их носят в этом году? У моделей, как правило, очень удачные аксессуары для волос – ободки, красивые повязки, эластичные ленты, много заколок, очень интересные головные уборы. Рассмотрите варианты, которые подходят вашей дочке. Быть модной с длинными волосами актуально всегда, просто она еще не знает, как это сделать. А с мамой вместе сделать это проще!

Если при помощи вышеперечисленных мер решить проблему не удалось, настал черед специалиста – лучше записать дочь в хороший салон-парикмахерскую, к мастеру, которого вы знаете сами. Поговорите предварительно с мастером. Не настаивая ни на чем конкретном, попросите внимательно отреагировать на просьбу о стрижке. Ведь стрижки тоже бывают разные – чаще всего девочки просят сделать стрижку «лесенкой». Они слабо представляют себе, что это такое, но уверены в том, что длина волос останется прежней, а прическа будет новой, объемной и необычайно подчеркнет все достоинства лица…  

…Все началось со звонка в салон – взволнованная клиентка просила записать свою дочь на стрижку, но настаивала на разговоре со мной. Обычно мастера салона не разговаривают с клиентами по телефону, но тут было понятно, что случай особый…

— Вы знаете, моя дочь хочет подстричься, просто прохода  мне не дает – волосы длинные, хочет измениться, не знаю, что с ней делать! Я записала ее к вам, но пожалуйста, посмотрите на волосы – может, можно оставить длину, они у нее такие красивые, густые… Я уже не знаю, как ее уговаривать, поговорите вы – если надо, стригите, может, успокоится, наконец.

Девушка, пришедшая на следующий день, и впрямь, обладала шикарными волосами. Густые, с легкой волной, цвета темного меда волосы струились до пояса.

— Как ты сама хотела бы подстричься?

— Ну, я не знаю, как это называется – чтобы у лица короче были, а сзади длиннее, и чтобы лежали красиво… Лесенкой, наверное!

— Форму, которую ты хочешь, я поняла. А лежать красиво они сами не будут – их надо укладывать!

— Я научусь!

— Вот представь – я подстригла и уложила твои волосы. Через несколько дней ты вымыла голову и видишь просто мокрые волосы – с чего ты начнешь? Воткнешь как попало расческу круглую в массу волос и будешь на нее феном дуть? Ведь у тебя даже челки никогда не было, тебе придется всему учиться заново, а заплести косу или сделать хвост из волос уже будет труднее – в некоторых местах они станут гораздо короче!

— Я все равно хочу подстричься! Подстригите, хоть как ни будь! А то я, наверное, в другом месте все равно подстригусь, настроила себя уже.

— Я подстригу тебя, а когда буду укладывать, все буду рассказывать по порядку, что ты должна делать, чтобы у тебя получалось дома, так же, как у меня здесь. Но поначалу придется трудно, долго укладывать волосы будешь. Готова?

— …Готова…

Неделю спустя позвонила мама и благодарила – дочь преобразилась! Ухаживает за волосами, накупили всего нового – щеток для волос, пенки и другие средства, а главное – у нее получается!

Хочу сразу сказать – так бывает не всегда. Принять решение о стрижке иногда бывает нелегко, и разговор с девочкой школьного возраста, которую мама записала на консультацию по поводу «стричь или не стричь» выглядит иначе.

В кресле сидит девочка с упрямым выражением лица, с ненавистью выслушивая мамины комментарии:

— Понимаете, как будто с ума сошли все подружки – стригутся поголовно. Кому идет, кому не идет – им, наверно, все равно. И моя туда же – подстригусь, одна я как Баба Яга осталась со своими космами. А посмотрите – у нее же волосы хорошие, вот и скажите ей – жалко расставаться с длиной!

У девочки на глазах слезы упрямства и досады – мама явно выставляет ее на посмешище! Она почти готова выбежать из салона, мешает только одетый на нее пеньюар, и остатки чувства приличия.

— Расскажи мне, как ты хочешь подстричься?

— Я просто как-то укоротить их хочу, челку подстричь, я хожу все время с одной прической – то коса, то хвостики, они мне мешают. У нас все подстриглись, всем нравится, укладки себе делают, а мне мама все не разрешает!

— Скажи, а первыми подстриглись девочки с хорошей успеваемостью? (Как правило, первыми в классе стригутся девочки, у которых не все благополучно в семье – на них меньше обращают внимания родители, и их формирование вкуса происходит за счет общения во дворе, на улице)

— Да нет, они не очень учатся хорошо…

— И любая из них с хорошей прической?

— Не все, если честно, у некоторых прямо жуть, что на голове такое…

— Но они, наверное, говорят, что все им нравится?

— Да…

— А покрасить волосы они не успели?

— Некоторые даже покрасили, но лучше не стало. Две девочки покрасили в парикмахерской, у них получше, а одна красила три раза, один раз рыжая стала, во второй раз красная, а теперь почти черного цвета.

— Значит, не все выглядят хорошо, но все же по-новому?

— Ну, да.

— А длинные волосы в классе остались только у тебя?

— У меня и еще у одной девочки, она вообще заучилась, ей это неинтересно.

— А в каком ты классе?

— В девятом.

— Значит, на выпускном вечере у тебя одной может быть прическа из длинных волос?

— Да…

— Если не подстрижешься…

— А вы меня подстригите, чтобы длинные волосы остались!

— Давай я сделаю тебе стрижку, минимально убирая длину, а главный акцент сделаем на челке, ты же ее не носила?

— Ну, носила, в садике. Она мне подойдет?

— Подстригу такую, которая подойдет. Как раз ты научишься хорошо укладывать ее феном и щеткой, а для длинных волос я покажу несколько вариантов, как их носить, чтобы обойтись без скучных хвостиков. Хорошо?

— Ладно…

— И после нашей стрижки тебе нужно будет приходить самой на стрижку челки, использовать новые средства по уходу за волосами, прикупить несколько новых заколок для волос и тратить время на прическу перед школой больше, чем ты привыкла.

— Я знаю.

— Это ты знаешь. Но ты пока не знаешь, что волосы, которые растут в период учебы в школе, по качеству бывают часто самые лучшие. За питанием следит мама, ты занимаешься спортом, ходишь гулять – все это помогает волосам расти здоровыми. После школы отрастить такие же хорошие волосы гораздо труднее. Поэтому твои подруги и одноклассницы, которые отрезали волосы коротко, никогда не догонят тебя в длине и качестве волос.

У тебя остались длинные волосы, которые будут выглядеть лучше. Сохраняй это, и ты будешь обладателем самых длинных и красивых волос в своем классе!

— Я об этом не подумала…

Об этом не думает никакая девочка, решившая подстричься, как все вокруг. Она же не знает, что для того, чтобы гордо продемонстрировать новую стрижку, ее одноклассница, рыдая, час укладывала непослушные короткие пряди, не зная, как к ним подступиться.

Зато потом, с гордым видом появившись в школе, она поражает подруг и одноклассников своим решительным поступком – она подстриглась! И даже не важно, как – важно, что она изменилась!

Чаще всего вслед за такими «решительными» девицами тянутся менее решительные, ведь каждой хочется немного разнообразия. А что кроется за таким разнообразием – горькие слезы оттого, что мама, увидев результат стараний, молча осела на диван, не в состоянии вымолвить ни слова. Оттого, что стрижка не так обрадовала и изменила к лучшему, как мечталось. Оттого, что утром, когда надо было выйти из дома и направиться в школу, ноги сами поворачивали в сторону – так страшно было предстать перед одноклассниками.

Неумелые движения расческой и феном доводят до отчаяния, пена и лак образуют на волосах липкие хлопья. Каждый день кажется, что нужно еще что то сделать – не лучше ли вообще не стричься?

Поверьте, такие эмоции и мысли были у большинства девчонок, пришедших в отчаянии поправить прическу в наш салон. Но все равно, изменять себя нужно, только делать это надо очень осторожно.

Не поможет в выборе ни компьютерное моделирование, ни фото в журнале, если ребенок выбирает сам, один. Те, у кого есть компьютер, даже обмениваются адресами сомнительных сайтов по подбору причесок. При одной моей попытке зайти на такой сайт у меня в ноутбуке жутко завыла система защиты от вирусов. Там нет тех волос, с которыми придется работать мастеру. Поэтому решить, что делать с вашими волосами, девочки, лучше прямо в салоне.

Если вам сразу готовы подстричь то, что вы придумали – насторожитесь. Отчего мастер так легко согласился? Часто это оттого, что вы спрашиваете модель стрижки, которую носят «все». То есть она настолько «модная», что уже выходит из моды. А мастер уже набил руку на стрижках, подобной этой.

Тогда лучше спросить – какие виды челок мог бы предложить этот специалист? Именно вам, чтобы шла к вашему типу лица, подходила волосам, легко укладывалась и хорошо смотрелась? Если в ответ вы не слышите ничего вразумительного, стрижку лучше вообще отложить на другое время и у другого мастера.

А если вам предложили несколько вариантов – выбирайте один из них и меняйтесь! Ведь только кажется, что челка – это мало. Это обрамление лица, что может быть важнее? И риск, в общем, невелик – вы можете легко отрастить челку, зачесывая волосы при помощи геля. Да, неудобства будут, но вы сохраните длину остальных волос.

И если решили подстричься – все равно найдете мастера, который сделает это хорошо! Только не спешите, девочки!

Если вы считаете, что вашего авторитета, как мастера, недостаточно, подтверж –

дайте свои слова информацией из журналов, это аргументированное дополнение по-

может клиенту доверять вам, ведь вы излагаете не только свое мнение.

…Однажды вновь пришедший клиент – молодой человек с внешностью служащего

крупной компании, одетый в костюм-тройку и белоснежную рубашку с дорогим галс-

туком, пожаловался на излишнюю консервативнось своей стрижки. Он сказал, что в

неформальной обстановке любит одеваться свободно, что даже посетить вечером

ресторан или клуб для него с такой стрижкой является проблемой, что он не хо-

чет выглядеть так строго. Но вынужден это делать – его шеф, ортодоксально вос-

принимающий все новые веяния в облике своих работников, сразу укажет ему на дверь,

если он посмеет стричься…не как сам шеф!

Я даже спросила, где же находится это предприятие и кто там всех «стрижет

под одну гребенку», но молодой человек грустно отказался ответить, сказав, что если

здесь ему не помогут, он будет и дальше стричься «под шефа». А шеф, судя по стриж-

ке подчиненного, стригся почти «под канадку». Еще клиент выразил робкое желание

промелировать волосы, если можно, незаметно. Задача была, казалось бы, неразреши-

ма.

Так как шеф молодого человека требовал, чтобы его служащие носили челку, приче-

сывая ее без пробора, прямо на лицо и ровненько, мы сделали «подпольный вариант»

той же  стрижки – под ровной челкой и волосами фронтально-теменной зоны шел

лихой слайсинг с мелированием уровня 9 (при базе 5), причем пряди я набирала таким

образом, чтобы они были скрыты волосами, причесанными на лоб, но видны при расче-

сывании на любую сторону.

Шеф отметил аккуратную стрижку сотрудника, все довольны – на работе благо-

пристойно причесанный парень работает спокойно, а по вечерам и в выходной, заче-

сав волос набок, «выглядит как все нормальные люди», по его выражению и ходит с

друзьями везде, куда раньше не хотел ходить из-за «дурацкого вида».

Не раз в таких случаях приходит в голову, насколько много мы можем сделать для

самочувствия клиентов, если поговорим с ними.

Самые сложные и пока редкие клиенты для мастеров мужского зала – мужчины, желающие носить градуированные удлиненные стрижки, часто дополненные окраской. Удлиненная мужская стрижка – еще нечасто выполняемая во всех парикмахерских услуга в силу того, что даже универсалы часто отказываются от стрижки в таком стиле. Это заявление я делаю, опираясь на свои собственные наблюдения и рассказы клиентов, от коллег я часто слышала, что легче специализироваться на чем-то одном, например, стричь только короткие стрижки клиентам мужского зала, а в основном работать с женскими прическами.

Возникает вопрос – отчего же не подстричь длинные волосы мужчине, если вы умеете отлично справляться с подобными видами стрижек для женщин? Ответ снова прост: психологически разные мастера предпочитают работать с разными контингентами клиентов. И если универсал находит легко общий язык с женщиной, то это не всегда так с мужчиной. Многим мастерам вообще непонятно, как может мужчина желать отпускать волосы? Этот «пережиток прошлого» нужно убрать из своего багажа знаний и умений, давайте еще раз вспомним о том, что мы профессионалы и не должны зацикливаться на определенных застывших стереотипах. Мы самой нашей специальностью призваны быть гибкими,  должны по роду работы чувствовать те-чение моды, а не противиться ему.

И если вы универсал, не надо смотреть на длинноволосых мужчин, как на диковинку.

Беритесь за стрижку, выясняйте требования к ней клиента, может быть, его спецальность или образ жизни, или хобби. Это поможет вам смоделировать стрижку максимально правильно и она обязательно понравится вашему клиенту

…Когда в один из рабочих дней я увидела своего очередного клиента, я просторастерялась – в кресле сидел привлекательный молодой человек с длинными до плеч волосами и ярко блондированными крупными прядями волос по всей голове. Он оказался профессионалом, занимающимся бальными танцами. Последний раз он стригся в Москве, а в нашем городе остановился для преподавания мастер-классов на месяц. Его заказом была коррекция существующей стрижки и мелирование прядями помельче.

За время расчесывания при приготовлении волос к  стрижке  я поняла причину, отчего я так оторопела. По его русым волосам было сделано мелирование прядями шириной около 3 см. и длиной около 7-9см. Даже издалека это смотрелось «дырами», произвольно набранными без всякой привязки к стрижке. Челка была длинной и он пытался носить ее набок, но она постоянно падала на лицо и моталась на уровне подбородка. « Задачей минимум»  было убедить его подстричь более удобную челку, которая лежала бы наискосок в ту сторону, куда он постоянно хотел ее зачесать.

Бороться пришлось с авторитетом неизвестного столичного мастера, ни имени, ни фамилии его клиент не знал, названия салона в Москве не помнил, но считал, что в другом городе вряд-ли предложат что-то лучшее и даже достал фото в мобильном телефоне, чтобы продемонстрировать, как хорошо его прическа смотрелась сразу после посещения той парикмахерской.

Пришлось говорить, что и я тоже учиться езжу только в Москву, и тоже имею ту же квалификацию, что и предыдущий его мастер, словом, наполовину он мне поверил.

После стрижки и довольно напряженной моей борьбы с полосами мелирования на его волосах при помощи более мелкого набора прядей и добавления в слишком выбеленные пряди предыдущей окраски его собственного оттенка он поверил окончательно, что и в другом городе можно неплохо подстричься.

С удовольствием оглядев свою обновленную челку, и разглядев новую, без громадных белых полосок окраску, он взял визитку салона и снова сфотографировал свою прическу.

Что можно еще сказать после такого примера? Когда вы видите совмещение мужских и женских видов работ для клиента- мужчины, забудьте деление на виды работ. Их давно нет на самом деле. Женщины давно делают короткие стрижки с «тушевкой», это же никого не смущает? Давно уже настало время и мужчинами предложить весь ассортимент услуг, имеющийся в парикмахерской. Будьте универсальны не только как работник, но и как мыслящая прогрессивно личность.

Перестаньте удивляться заказам, задумывайтесь лучше над тем, как их выполнить!

Тогда вы и будете универсальны по-настоящему – если человек работает всеми техниками и технологиями, у него прибавляется клиентов вдвое – довольные мужчины приводят своих жен, подружек, и детей.

Кстати, а как вы относитесь к детским стрижками?

Сомневаюсь, что с большим восторгом. Некоторые дети просто невозможны, придя в салон, они за час своего пребывания в нем способны довести до мигрени и тихого скрежетания зубами почти весь персонал. Дети не умеют сидеть долго в кресле, не умеют ждать своего назначенного времени, громко разговаривают или ревут во весь голос – в зависимости от возраста.

Что это значит для нас, мастеров? Только одно – качественно и быстро обслужить

своего маленького клиента. Отчего они так часто противятся своей стрижке или даже не дают закрыть себя пеньюаром? У меня стрижется один парень, который не может сидеть в кресле больше, чем 15 минут. Как он объясняет, это оттого, что он прекрасно помнит психологическую травму (определение мое), которую нанес ему самый первый парикмахер в его жизни. Когда его привели впервые в парикмахерскую, чтобы обрить наголо – кстати, совершенно бесполезный обычай многих семей, он так испугался, что мастер туго обмотал его простыней (тогда это было пеньюаром, если кто не в курсе), велел отцу крепко держать мальчика на весу и обрил воющей машинкой, которая щипалась и противно вибрировала. Разумеется, после этой экзекуции мальчишка психовал каждый раз, когда его нужно было стричь. И став взрослым, начинает брать себя в руки задолго до стрижки. Я стригу его за 15 минут, а то и скорее, а если не успеваю, мы договорились, что я просто буду снимать и снова одевать на него пеньюар – ему так легче. Можно смеяться, можно задуматься – так ли уж часто вы сами «входите в положение» маленьких посетителей и их родителей, которым зачастую тоже страшно неприятно видеть реакцию своих детей на парикмахерскую?

Когда я вижу, что ко мне хотят записать на стрижку ребенка, я прошу оставить для него час времени, особенно, если это его первая стрижка. Да чем меньше возраст моих маленьких клиентов, тем большее время я собираюсь затратить на их обслуживание.

Родителей, если это возможно, я прошу принести с собой маленькую новую игрушку – я даю ее ребенку после стрижки и говорю, что это благодарность за то, что он или она хорошо себя вели.

А времени мне нужно много для того, чтобы ребенок спокойно сел в приготовленное для него кресло – а ведь оно так высоко от пола и ему страшновато. Иногда мы немного играем – крутим кресло вместе, мальчикам всегда интересно посмотреть машинку для стрижки волос, где у нее зубки, которыми она стрижет волосы, где кнопочка, которой ее можно включить.

Для того, чтобы вымыть волосы ребенку, тоже нужно что-то придумывать, постоянно с ним разговаривать, успокаивать иногда. Конечно, самые маленькие клиенты, которых привели, чтобы подстричь только челочку, сидят на коленях у мам и голову им я не мою, но тем не менее – чужой человек касается расческой их волос впервые и они должны привыкнуть к тому, что есть такое место, где причесывают, что-то делают ножницами и это совсем не страшно и не больно.

Ни в коем случае нельзя ничего делать насильно, и если на стрижке настаивают даже родители, а ребенок уже начинает истерично реветь и дает понять, что все происходящее ему очень не нравится, лучше сказать родителям, что сейчас стричь не нужно, что лучше прийти еще раз, постепенно приучая ребенка к обстановке, чем каждый раз слушать рыдания и уходить ни с чем.

Один мальчик, которого привели в наш салон, был заросшим волосами, которые не давал расчесывать даже родителям, да и мыть ему голову приходилось, просто обливая ее водой с растворенным в ней шампунем, а потом поливать сверху душем.

Причина оказалась в сильной пористости его волос, когда мы обрызгали его спреем

для ухода за пористым волосом с пантенолом, он недолго сопротивлялся расчесыванию, а затем даже позволил себя подстричь. Мама была потрясена, а мальчик потребовал, чтобы «эта вода», которой его намочили, была куплена и ею ему мыли голову всегда. Теперь он постоянный клиент нашего салона, ничего не имеет против расчесывания и даже сам делает себе завершающие штрихи укладки – он умеет пользоваться воском, а ему всего-то на данный момент 6 лет!

Дети любят разные «бонусы» - если договориться, что после каждого включения машинки ее дадут ненадолго подержать в руках, многие мальчишки стригутся с большей охотой. Если дать девочке в руки маленький пульверизатор с водой и попросить «помогать», она примет участие в игре «в стрижку».

Есть много разных способов привлечь ребенка мягко и не против его желания подстричься, главное, если вы приступаете к этому  пониманием того, что творится на душе у маленького человечка. Он пришел куда-то, где снуют туда-сюда какие-то люди, говорят непонятные слова, атмосфера часто напряженная, да еще надо сесть в какое-то непонятое приспособление, где его накроют какой-то тканью (тоже, непонятно для чего).  Что же ему думать об этом? Для детей непонятное кажется опасным очень часто. Будьте проводником в этом непонятном месте для ребенка. Не начинайте сразу кидаться к нему с расческой и ножницами. Заговорите с ним ласково и если он продолжает нервничать во время или в конце стрижки, начните уверять его, что уже почти все закончили чуть ли не с середины стрижки. Успокаивающие интонации сделают свое дело – вы завершите работу и очень тепло попрощаетесь с маленьким клиентом. А дети очень привязываются к своим мастерам и не хотят их менять. Поэтому даже если случайно в ваш салон  привели ребенка на стрижку – не отказывайтесь с оскорбленным видом – его мама тоже будет вам очень благодарна и вполне возможно, через некоторое время к вам будет ходить вся семья.

Рекомендации учащимся.

Как представляли себе вы профессию парикмахера? Конечно, вы стоите с ножницами и расческой в руках  лихо стрижете чьи-то волосы. Если вы уже попробовали – это не так просто.

…Я увидела, как надо стричь впервые в техникуме, на уроке технологии. Наша преподаватель принесла свои инструменты – ножницы, показавшиеся мне маникюрными (такого маленького они были размера), красивую расческу – простую и такую странную, такие не продавались тогда в магазине, фен и круглую щетку для укладки – я вообще не представляла себе, для чего они нужны,  в парикмахерских в нашем городе укладывали в основном на бигуди или крутили щипцами.

Модель для стрижки она себе выбрала странную – мне казалось, из всей нашей группы это была одна из самых незаметных девочек. В волосах ее тоже не было ничего особенного – светлая шатенка с прямыми волосами.

Начало стрижки и ее технология были теоретически мне понятны- мы уже наизусть рисовали схемы базовых моделей и вовсю расчесывали на зоны волосы друг друга на практических уроках, только стричь еще никто не пробовал. Но я не могла уловить, в какой же руке находятся ножницы в тот момент, когда расчесываемая для стрижки прядь захватывается между пальцами, мне казалось, я никогда не пойму этого, никогда не научусь, я слишком невнимательно смотрю или это так неуловимо?

Мне хотелось попросить вслух: «Стригите медленнее, пожалуйста!» Мне кажется, этого хотели все, кто смотрел. Мы благоговейно молчали, видели, как наша мастер простригла зону деки, как аккуратно выделяет и подтягивает к подстриженным прядям остальные пряди разных зон – мы видели, как слова, которыми сопровождается описание графической схемы оживают в действиях мастера. Но мы еще ничего не понимали, мы не видели в мокрых прядях формы.

Затем, закончив стрижку, мастер начала оформлять прическу феном и щеткой.

Затылок, макушка, дека, виски, челка – блестящие волосы обрамляли незнакомое лицо.

Объем, полученный укладкой, казался фантастическим, каждая прядь лежала на строго для нее предопределенном месте, а все вместе из висящих непонятной длины волос превратилось в прическу, принадлежащую девушке, которую мы не знали, хотя просидели с ней в аудиториях весь первый семестр. Из-под челки смотрели огромные глаза, слишком крупные щеки скрылись под мягкими боковыми прядями, сзади объемный верхний затылок переходил в струящиеся ниже плеч естественные завитки.

На наших глазах случилось чудо. Это было так непостижимо и так показательно –

только при помощи стрижки превратить дурнушку в красавицу! Нет, нам это не казалось – все случилось у нас на виду за 45 минут урока. Я думаю, все мы были потрясены

Никогда не забывайте, что стрижка – своего рода таинство, не теряйте ощущения того, что с каждой стрижкой человек, с которым вы работаете, ждет изменения, ждет преображения, ждет маленького чуда.

Конечно, учащийся, читающий эти строки, только вздохнет и подумает о последнем чуде, которое он пытался совершить, но оно у него снова не получилось.

Не буду писать: «Не отчаивайтесь! Когда ни будь и у вас получится!» Нет, я напишу: «Работайте!» Работайте над каждой стрижкой так, как будто она первая. Вы стрижете еще очень медленно – не надо притворяться гением парикмахером, стригите медленно, но старайтесь стричь четко. Полтора часа для первых нескольких  десятков – да, десятков стрижек – это не так странно. Это, скорее, правильно. Никто не рождается с ножницами в руках. Учиться всегда долго.

Говорят – ей (ему) просто это дано. Стрижет всех –и домашних перестригла, и соседей, и бывших одноклассников, и во дворе целую кучу народа, у нее уже сейчас отбоя нет. Нет, это не дано. Это она молодец. Это правильная тактика – не бояться предложить свои услуги всем, кого ты знаешь. Если ты подошла к подруге и предложила подстричь челку и подровнять волосы – ты уже работаешь с первым клиентом. Если ты предложила маминой подруге сделать стрижку – молодец, даже если она тебе отказала. Предлагай всем, кто знаком тебе и, как тебе кажется, нуждается в стрижке.

Чем больше ты будешь предлагать, тем больше будешь обретать навык не стесняться разговаривать с клиентом. Да, это твои первые клиенты. Первые клиенты всегда неказистые – младшие братья и сестры, дедушки и бабушки, соседи. Это те

люди, которые не устроят скандал, если ты что-то сделаешь не так. Они просто придут к тебе и укажут количество «ступенек» на затылке, разной длины виски и

криво подстриженную макушку. Потому, что они тебя знают и потому, что они не платят тебе денег. А вот ты им кое-что должна. Это же бесплатная практика, которую ты сама себе устроила! И количество клиентов зависит от одной тебя!

Учись пользоваться услугами «сарафанного радио». Только представь, как бабушка – соседка растрезвонит по всем окрестностям, что ее бесплатно подстригли, да еще и деду стрижечку сделали, да коротенькую такую!

Да, кстати. О «коротеньком». Учти, если еще сама не догадалась – мокрые волосы всегда длиннее сухих! Можно так подстричь женскую стрижку, что она превратится в мужскую, когда волосы высохнут.

Старайся предлагать разнообразные стрижки разным людям. Учись работать с различными возрастными категориями. По своему опыту знаю, что самое сложное – уговорить подстричься женщину – она боится, что ты ее испортишь и найти клиентов для очень коротких стрижек, которые обязательно надо отработать – это мужские стрижки из обязательной программы – ежик, бобрик, каре, бокс, полубокс, канадка.

...В техникуме, где я училась, практика началась летом. В день мы должны были сдать 1 – 2 стрижки, но часто не сдавали ни одной. Долги росли, как снежный ком, а кандидатов на такие короткие стрижки было так мало, что мы ходили по окрестным дворам, магазинам, но соглашающихся подстричься мужчин было мало.

И тогда, вспомнив, что неподалеку находится какая-то строительная воинская часть, мы отправились туда и прошли через КПП прямо к командиру. Видимо, отчаяние придало нам смелости – 18-летние девчонки с таким напором объяснили ему, почему мы пришли и что нам нужно, что он пообещал послать самых нестриженных солдат немедленно с нами. Просил подождать на пропускном пункте и поводить солдат во главе с прапорщиком в наш техникум.

Стоя на солнцепеке около металлических раскаленных от жары ворот, мы надеялись получить клиентов хотя-бы на две стрижечки и обсуждали, кому какую надо стричь в первую очередь. Через несколько минут мы услышали слаженный грохот очень большого количества сапог… За ворота, почему-то с флагом красного цвета вышла колонна солдат и нам показалось, что их человек сто. Прапорщик подошел к нам и спросил, куда идти. Мы примерно объяснили направление, но оказалось, что такое количество солдат не ходит по тротуарам. Они шли в наши мастерские колонной по трое, с флагом и пыльным прапорщиком. У нас медленно уходила душа в пятки – такого счастья мы не предвидели. Мы не только сдали все свои долги, но и все должницы нашей группы получили такую же возможность.

…Отлично помню своего первого клиента – это был черноволосый парень из южных республик, у него было две макушки и на краевой линии затылка волосы росли вверх. При мытье его волос я выяснила, что они густо посыпаны каким-то серым порошком, меня это насторожило и я спросила, что это. Он ответил: «На меня сегодня мешок с цементом упал».

Так что не ждите клиентов, подперши щеку рукой – они не придут сами. Важная мысль, которую высказала наш мастер на практике: «Клиентов зарабатывают по одному». И будь вы не начинающая учащаяся, не умеющая почти ничего или умелый мастер, который может многое, эта истина остается неизменной – клиентов зарабатывают по одному. Начинайте!

 

Добавить комментарий

Осталось: 1000 символов

© 2009 EvrikaRed. Все права защищены.

Profile

salon_5
salon_5

Latest Month

February 2017
S M T W T F S
   1234
567891011
12131415161718
19202122232425
262728    

Syndicate

RSS Atom
Powered by LiveJournal.com
Designed by Lilia Ahner